Hyundai Elantra
Country Club Hills Driver Shares a Service Story at World Hyundai Matteson
¿Mandarías a un amigo con Hector? — Sí
La pantalla de infoentretenimiento se seguía reiniciando sola. Otros dos lugares me dijeron que era cosa del software y que viviera con eso. Héctor lo metió por la garantía, lo reprogramaron, lo volvió a hacer, y en lugar de discutir conmigo, él lo escaló y reemplazaron la unidad. Cero dólares de mi bolsillo. Me explicó todo el reclamo de la garantía en inglés normal y me dijo exactamente cuánto tardaría la pieza. Tardó los once días que él dijo.
Traducido del inglés
Hector DelgadoAsesor de servicio· 4 historias